POLITÍCA DE PRIVACIDADE
1. O NOSSO COMPROMISSO
A proteção dos teus dados pessoais é uma prioridade para nós, motivo pelo qual, assumimos o compromisso de apenas tratar os dados pessoais que sejam estritamente necessários para te prestarmos o melhor serviço, garantindo transparência na informação, e aplicação das melhores práticas, no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.
Sempre que os teus dados pessoais sejam tratados por entidades contratadas, exigir-lhe-emos que apresentem o mesmo nível de segurança e garantia de privacidade, em matéria de proteção de dados pessoais.
Queremos merecer a tua confiança e que sintas que os teus dados pessoais estão seguros connosco, pois estaremos sempre comprometidos em proteger a tua privacidade.
Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos teus dados pessoais, estaremos disponíveis para as esclarecer.
2. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS?
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a Gold Dress By You.
Caso necessites de entrar em contacto com a Gold Dress By You, poderás fazê-lo através do seguinte e-mail: apoiocliente@golddress.pt.
3. COMO CONTACTAR O ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DOS TEUS DADOS PESSOAIS?
O encarregado de proteção dos teus dados pessoais poderá ser contactado através do seguinte e-mail: apoiocliente@golddress.pt
4. QUE DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS PELA Gold Dress By You?
A Gold Dress By You apenas te solicita, como dados pessoais obrigatórios, o teu nome, e-mail, morada e número de telemóvel.
Adicionalmente, poderás facultar à Gold Dress By You o teu número de identificação fiscal e a tua data de nascimento.
5. PARA QUE É QUE A Gold Dress By You NECESSITA DOS TEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados acima indicados, como sendo dados obrigatórios, serão tratados para efeitos de gestão da tua conta online, comunicações de serviço, entregas de encomendas e análise do teu perfil de cliente. Esta análise é realizada a partir do teu histórico de consumo e dos teus dados de navegação, com vista à criação de condições para melhorar a tua experiência de compra, bem como para otimizar a gama de produtos Gold Dress By You.
Com base nesta análise, a Gold Dress By You poderá enviar-te ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados, e outras informações que sejam do teu interesse. Em qualquer caso, estas ofertas, descontos ou benefícios podem ser atribuídos de forma automática.
Se forneceres o teu número de identificação fiscal ou a tua data de nascimento, estes dados apenas serão tratados, respetivamente, para a emissão de faturas e melhoria da análise de perfil de cliente acima referida.
A todo e qualquer momento, poderás cancelar a presente conta através das definições pessoais da tua conta online, ou mediante solicitação para o seguinte e-mail: apoiocliente@golddress.pt
6. A QUEM É QUE A Gold Dress By You TRANSMITE OS TEUS DADOS PESSOAIS?
A Gold Dress By You apenas transmite os teus dados pessoais, dentro do estritamente necessário, às entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação de serviços solicitados, como é o caso de transportadoras e entidades financeiras.
7. PRETENDES RECEBER COMUNICAÇÕES INFORMATIVAS POR PARTE DA GOLD DRESS BY YOU?
Se autorizares, a Gold Dress By You poderá enviar-te comunicações informativas, newsletters, divulgação de eventos e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados, através de SMS e/ou e-mail.
A qualquer momento, poderás retirar a indicação para receberes estas comunicações através das definições pessoais da tua conta online, através de cada comunicação que a Gold Dress By You te envia, ou mediante solicitação para o seguinte e-mail: apoiocliente@golddress.pt
Caso deixes de consultar as newsletters durante 5 anos consecutivos, a Gold Dress By You deixará de as enviar.
8. POR QUANTO TEMPO É QUE A GOLD DRESS BY YOU CONSERVA OS TEUS DADOS PESSOAIS?
A Gold Dress By You eliminará os teus dados pessoais de conta 5 anos após a tua última compra, efetuada em www.golddress.pt, com exceção dos dados de transação que a Gold Dress By You terá de conservar por um prazo de 10 anos, por imposição legal.
Se solicitares o cancelamento da tua conta, a Gold Dress By You compromete-se a eliminar os teus dados pessoais no prazo de 1 mês a contar do respetivo pedido.
9. QUAIS SÃO OS TEUS DIREITOS E COMO PODERÁS EXERCÊ-LOS?
Por regra, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.
O direito de acesso e o direito de retificação poderão ser exercidos através das definições da tua conta pessoal.
Para exercer qualquer um dos restantes direitos, deverás contactar a Gold Dress By You através do seguinte email: apoiocliente@golddress.pt
A Gold Dress By You procederá à análise cuidada dos pedidos, avaliando a tua legitimidade e pertinência, comprometendo-se a dar resposta em tempo oportuno.
Caso necessário, o titular de dados pessoais poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. O QUE SÃO COOKIES?
Que tipos de cookies são utilizados neste site?
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11. O QUE IMPLICA NÃO AUTORIZAR O USO DE COOKIES?
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12. COMO CONFIGURAR O MEU NAVEGADOR?
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